如何熱愛工作?透過三個練習,找出工作核心價值

如何熱愛工作?

出社會幾年,做過幾個工作,每次都驗證:我無法熱愛這個工作。眼看就要28歲、30歲了,還能繼續工作迷惘嗎?找工作、換工作沒有方向,也不知道自己想做什麼,該如何找到熱愛的工作?

要能熱愛工作,你得先知道自己是什麼樣的插頭,才能找到對的插座——也就是你的「核心價值」是什麼

科學家已經證實,大腦真正感到幸福的時刻,是我們做的工作(無論有無薪水、職稱),對他人和世界產生協助與貢獻,而不是薪水多寡,或成功與否

然而,坊間常看到的三個圓圈理論:天賦、興趣、專長,或是天賦、熱情、價值,這幾個理論的出發點,都只從自己的角度出發(我有什麼?我會什麼?我想要什麼?),而非這個世界需要什麼。

這篇文章介紹尋找熱愛工作的三個練習,都把「他人」考慮進去,強調你與他人、社會的連結。這三個理論由簡單到複雜,分別是:Ikigai、黃金圈理論和個人獲利模式。本文與你分享:

一、日本人高壓而幸福的人生哲學:Ikigai

第一個要介紹的理論,是這兩年很熱門的 Ikigai(生き甲斐),翻成中文就是「生存價值」。

Ikigai 由來

Ikigai 會被廣為所知,是一位移居日本的西班牙人埃克特・賈西亞發現:日本人雖然生活壓力大,卻是世界上最長壽的國家,其中又以沖繩人更為長壽。埃克特深入沖繩當地研究,歸納出這套沖繩生活哲學:Ikigai。

Ikigai 的精神,是「你每天起床的理由,以及你生存的價值」。Ikigai 相信,持續工作能帶來幸福,鼓勵老人退而不休,即使不在職場,依舊能發揮價值、獲得成就感,進而讓日本人健康長壽。

Ikigai 四個元素

什麼樣的工作能帶來幸福?Ikigai 著名的圖——由四個圓圈交疊出來的區域,就是你生存的價值,也是能帶給你幸福的工作。

這四個圓圈分別是:

  • 你擅長的事
  • 你喜歡的事
  • 世界需要你幫忙的事:你關心的公眾議題
  • 別人會付錢請你做的事
Ikigai 四個圓圈

這張圖很直觀地告訴我們:四個元素缺一不可。

工作沒有人付錢,你會滿足而不富裕;做自己擅長又喜歡的事,卻不被世界需要,少了成就感;做你擅長、別人付錢、世界也需要的事,雖然舒適卻很空虛,我想大部分上班族都卡在這裡吧。

動手寫下你在四個圓圈裡有什麼吧!一開始一定很發散,但是 Ikigai 能幫自己找出這四個元圈重疊的事情,進而聚焦到適合自己的 Ikigai,你生存的意義。這是我的 Ikigai 練習:

Ikigai 範例,尋找重疊處,就是你的 Ikigai

參考閱讀

二、找到你的為什麼:黃金圈理論

第二個理論「黃金圈」,是由企業顧問西門・史奈德提出,他主張無論是企業、品牌或個人,都要找出屬於自己的核心價值:「Why 為什麼」,再決定外層的「How 怎麼做」和「What 做什麼」。

西門的理論大受歡迎,在 TED 上的演講超過4000萬人次觀看,還出版了三本「為什麼」系列書籍。

西門強調,許多人之所以工作不快樂,是因為他們非常努力追求最外圈的「做什麼」:成為業界頂尖、產業大大,卻不知道自己「為什麼」要做這些,才會人生和職涯迷惘

黃金圈核心:為什麼?

什麼是黃金圈理論的核心「為什麼」?它是你一切行動的原因,代表你支持什麼理念、你想為這個世界貢獻什麼。

如同文章一開頭說的,真正能讓人感到長久幸福的,並不是你賺了多少錢,而是你為人類這個物種的延續做出貢獻,因此,你為其他人貢獻了甚麼?

我們之所以不知道自己適合什麼工作,是因為不知道自己的「為什麼」。如果問你,為什麼要工作?99.9%的人會說:為了錢啊!然而,錢並不是「為什麼」,錢是工作的「結果」

要找到你的為什麼、你熱愛的工作,必須先改掉「工作是為了錢」這個根深蒂固的觀念。我知道有點難,但轉念了,才能往下找到你的 Why。

西門・史奈克的黃金圈理論

如何找到你的為什麼

我想OO,因為這樣會XX

為什麼的公式句為:我想OOOO,這樣會XXXX。其中,OOOO是你為他人做出的貢獻,XXXX是帶來的影響。

例如你在資訊業工作,你的為什麼可以是:我想協助開發出更好用的 App,這能幫助人們在手機上更有效率的生活;如果你在服務業工作,你的為什麼可以是:我想讓每個被服務的人在離開後,都擁有面對困難的好心情與勇氣。

而我的(或是人生研究所的)為什麼是:我想幫迷惘的人走出找到方向,這能讓每個人找到自己熱愛的工作。

不過要小心,你的為什麼不應該是:「我想讓每個專案在時限內完成,這樣能加薪升遷,幫小孩存到大學學費。」這樣的為什麼沒有為他人帶來貢獻。

或許你會想:小孩也是他人啊!但是努力工作的影響,先是自己的加薪升遷,再來才是幫助孩子,說到底,還是在為了自己,這樣是沒辦法帶來工作成就感的。

黃金圈理論的為什麼:我想____,因為這樣會_____

從你的生命經歷尋找

要憑空想出自己的為什麼很困難,你可以透過「生命歷程圖」幫助回想人生中,那些激勵你、鼓舞你的時刻,找出自己真正在乎的是什麼。

生命歷程圖
如何製作你的生命歷程圖?請參考這裡

你的為什麼,和公司的為什麼一致嗎?

當你釐清自己的為什麼,就像知道自己是哪一塊拼圖,你現在任職,或正在面試的公司,他們的為什麼,跟你的一致嗎?或是他們根本說不出自己的為什麼是什麼?那你的雷達就應該要大聲作響了。

唯有核心價值一致了,你才能在工作中獲得最大滿足與幸福,也就是你熱愛的工作。

怎麼做&做什麼

「怎麼做」是你實現 WHY 的行事原則,最多五個。如果為什麼是拼圖上的圖案,怎麼做就是拼圖邊緣的形狀。

我的 HOW 分別是:

  • 認清人生現實
  • 思考事情的後果與後後果
  • 看見全局與脈絡
  • 從每件事學習
  • 採取行動

這些原則,決定了我做什麼。

認清人生現實,讓我不斷書寫有關人生資源的文章;思考事情的後果與後後果,讓我選擇部落格的職涯,因為我知道經營網站初期雖然辛苦,後期卻能換到時間自由,也帶來收益;從每件事學習,讓我面對挫折時,採取積極樂觀的態度..等等。

當你定下了為什麼與怎麼做,你會發現「What 做什麼」都會自動對齊為什麼,就能知道自己為了什麼而努力,這不就是熱愛工作的人追求的境界嗎?

參考書籍

如果你想深入了解黃金圈理論,推薦你西門・史奈克的這兩本書:

《先問,為什麼?》

《找到你的為什麼》

《找到你的為什麼》

三、分析你的商業模式:一個人的獲利模式

一個人的商業模式》是從知名商業工具書《獲利世代》延伸出來的個人版,我必須說一個人的商業模式是這三個理論中,幫助我最多的,因為它很現實的把收入與支出也考慮進來了。

用商業分析架構的方式思考人生,一切變得更加合理,加上視覺化的表格,讓邏輯更容易展開。

一個人的獲利模式

獲利模式的九個元素

一個人的獲利模式比 Ikigai 和黃金圈理論更複雜,包含9個元素:

1. 核心價值

你幫助客戶達到什麼成功?

我之前的工作是行銷,要幫公司把產品推給更多不認識的人,然而這麼做的最終目的,是要「提高公司的營收和品牌聲量」,這我的核心價值。

錯誤的核心價值是「發想行銷案,把產品推給不認識品牌的人」。發想行銷案是我做的事(關鍵活動,後面會談到),它不是核心價值,不要搞混了。你可以想想,公司雇用你,是希望你最終幫公司創造什麼?

一個人的獲利模式-核心價值:你幫助客戶達到什麼成功?

2. 目標客層

目標客層指的是你要幫的是人,你的客戶可能是公司裡的夥伴、主管或老闆、你的公司,也可能是你服務的外部客戶。以我的行銷工作為例,我的客戶並不是我要行銷的對象,而是公司,也就是我的老闆和主管。

一個人的獲利模式-目標客層:你幫助的人是誰?

3. 顧客關係

你怎麼跟顧客互動?以個人獲利模式來說,這裡通常比較簡單,可能是電話、Mail 或通訊軟體。

值得思考的是,如果你的工作是業務,或顧客包含外部客戶,打電話關心和 mail 給人的感覺不同,可以站在顧客的角度思考,哪樣的互動方式更能讓他們滿意。

一個人的獲利模式-顧客關係:你如何跟客戶互動?

4. 通路

你如何傳遞你的價值給顧客?你怎麼把工作成果給顧客知道?

一個人的獲利模式-通路:你如何傳遞價值給客戶?

5. 關鍵合作夥伴

關鍵合作夥伴,指的是誰能幫助你?例如跨部門合作的同事、家人朋友、你的人脈等等。

一個人的獲利模式-關鍵合作夥伴:誰可以幫助你?

6. 關鍵活動

你做哪些事?以我的工作為例,發想創意、寫企劃、數據研究等等都是我的關鍵活動。不要把關鍵活動錯當你的核心價值囉!

一個人的獲利模式-關鍵活動:你做哪些事?

7. 關鍵資源

指的是你擁有什麼?包含你的專長、興趣和人格特質。

一個人的獲利模式-關鍵資源:你擁有什麼?

8. 收入與好處

你服務顧客之後,顧客會給你什麼?除了收入,成就感、名聲和福利,也都是收入和好處。

一個人的獲利模式-收入與好處:客戶會給你什麼?

9. 成本

你為了服務客戶得付出的金錢,包含進修費、治裝費,以及無形的壓力、不滿和時間浪費。

一個人的獲利模式-成本:你要付出什麼?

如何應用獲利模式?

建議迷惘的你,做兩次獲利模式分析,第一個是你現在的商業模式,第二個是你從 Ikigai 和黃金圈得到的結論,去發想理想的獲利模式,幫助自己往熱愛的工作靠近。

這是我之前在做行銷的獲利模式:

一個人的獲利模式行銷工作範例

這是我現在的獲利模式,雖然離理想還有點距離,但是比起前面的行銷工作版本,我比較喜歡這個獲利模式:

一個人的獲利模式部落客版

參考書籍

想了解更多獲利模式,可以參考《一個人的獲利模式》:

《一個人的獲利模式》

一個人的獲利模式

It’s Your Turn! 練習紙免費下載

我設計了空白的 Ikiga、黃金圈和獲利模式的練習紙,你可以直接編輯圖片,或是印出來使用,如果現在還沒有想法,也可以貼在牆上,提醒隨時觀察自己。

Ikigai、黃金圈、個人的獲利模式下載

了解自己很難,但一生受用

Ikigai、黃金圈和獲利模式都需要大量思考和練習,要在短時間內完成這三個練習並不容易。但希望你能把這三個模型記在心裡,時刻觀察自己、分析現有工作,一邊思考、一邊優化屬於你的模型。

你必須知道自己是哪一種插頭,才能找到對的插座,當你和公司一起把燈點亮、照亮世界,那就是熱愛工作的境界。


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